Nije bilo pristojno ‘prisluškivati’, ali bilo je teško ne čuti njihov glasan razgovor u kojem su stalno spominjale ‘umrle bebe’, ‘dezinfekciju odjela’, ‘kako to ranije nisu provjerili’ i slično.
Zaintrigirani pričom krenuli smo u provjeru informacije, a prvi odgovor koji smo usmenim putem dobili od jedne od nadležnih osoba u SKB Mostar bio je da ‘se ne događa ništa, kako nije istina da su neke bebe umrle i da se odjel dezinficira po ustaljenoj praksi’, uz pitanje ‘odakle vam takve priče’.
Zataškavanje
Nekoliko sati poslije iz bolnice ipak ‘curi’ informacija o smrti beba, a 24 sata nakon što je informacija objavljena u medijima sve je potvrđeno i na službenoj konferenciji za novinare. Konkretno, potvrđeno je kako su tri bebe koje su bile zaražene bakterijom klebsiella pneumonija u razdoblju od 12 dana umrle od posljedica te zaraze. Dvije su umrle u mostarskoj bolnici dok je treću bebu smrt zadesila u Zagrebu gdje je prebačena na liječenje. Od početka godine na dječjem odjelu SKB Mostar umrlo je ukupno deset beba od 91 koliko ih je bilo liječeno. Sedmero ih je imalo opasnu bakteriju.
Dakle, potvrdilo se kako su osobe koje su o tom slučaju pričale uz kavu govorile istinu, dok je bolnica u startu lagala našim novinarima, a potom je, kada se shvatilo da povratka više nema, čelništvo bolnice promijenilo priču. Bez obzira na taj očiti pokušaj zataškavanja iz SKB-a Mostar na kraju ‘balade’ su optužili medije za nepotrebno širenje panike.
Mediji
– Ako ćemo objektivno analizirati, ova priča je ‘iscurila’ iz naše bolnice na nekorektan način od ljudi koji su neodgovorni prema svojim pacijentima i kući u kojoj rade. Ali to je prošlo vrijeme. Želim da u medijima imamo partnere, ne zbog mene, nego zbog panike koja se napravila. Ono što se dogodilo, kroz određene medije nam je napravilo dodatnu štetu i probleme. Poluinformacije i neprovjereni navodi, da ne kažem zlobni, štete svima, komentirao je ravnatelj SKB Mostar Ante Kvesić.
Tri stvari ‘bodu oči’. Prvo – ostalo je neodgovoreno pitanje zašto je bolnica lagala u početku. Drugo – Kvesić već odavno ima medijske partnere, što dokazuje činjenica da informacije birano šalje samo određenim, pa zašto kriti, podobnim medijima, dok drugi, oni nepodobni, odgovore na najobičnija pitanja čekaju i po nekoliko mjeseci, te ih ponekad nikada i ne dobiju. Ako Kvesić uistinu želi korektnu suradnju s medijima onda bi ih sve trebao staviti u istu ravan, a ne razvrstavati po političkoj orijentaciji što radi već godinama.
I treće – o kakvim neprovjerenim navodima Kvesić govori? Zar njegovi liječnici na konferenciji za medije nisu potvrdili smrtne slučajeve?
Ovako ispada da je Kvesiću veći problem curenje informacija iz bolnice nego pojava smrtonosne bakterije koja ubija bebe. Pitanje je i bi li se za ovaj slučaj ikada saznalo da mediji nisu izvršili pritisak na bolnicu. Čisto sumnjamo da bi…
Dajte pozitivne priče
Medijski djelatnici dobili su od mostarske bolnice kritiku da pišu isključivo o lošim stvarima dok se pozitivne priče prešućuju.
U tome ima istine, ali iz razloga što iz bolnice javnost izvještavaju samo u slučaju organizacije medicinskih Simpozija i sličnih stvar. Negativne stvari se kriju, a pozitivne se ne prezentiraju. Primjer za to je i nedavna komplicirana operacija djeteta kojemu su unutarnji organi srasli s plućima (tako je nama laicima u par riječi nakon tiskovne konferencije pojasnila dr. Vesna Brkić) a o čemu novinari nisu bili obaviješteni. U višesatnoj operaciji mostarski liječnici su izveli maestralan posao i spasili djetetu život.
Očito u bolnici ima i pozitivnih stvari o kojima bi javnost htjela znati. Ima i onih loših poput smrti novorođenčadi jer pojedini liječnici odužuju s porodom kako bi se dijete rodilo u njihovoj smjeni, ima i vijesti poput korumpiranih kirurga koji bez mita odbijaju uopće pristupiti operacijskom stolu, ima i onih u kojima se pacijent šest sati voza s odjela na odjel jer ga dva doktora odbijaju primiti svaki na svoj odjel. Zaključiti ćemo s posljednjim događajem u kojemu su tri bebe umrle.
Na ravnateljstvu bolnice stoji obveza da se otvori prema javnosti s jasnim i točnim informacijama. Zbog “nesavjesnih doktora” nezasluženo se sramoti cijela struka. U nedostatku dobrih informacija javnost se hrani isključivo lošima koje jedine dopiru do novinara.
Na ravnateljstvu bolnice stoji i prvenstvena obveza da kazni nesavjesne doktore i korumpirane medicinare koji sramote ustanovu i sve ljude koji u njoj rade. Neka to bude javno, transparentno i u suradnji s medijima. Potezi poput javne prozivke onih za koje se utvrdi da su bili neodgovorni, nesavjesni ili korumpirani bi sigurno poboljšao ugled mostarske bolnice. Puno više od javne kritike medijskih djelatnika koji su sa informacijama kojima su raspolagali samo nastojali što bolje uraditi svoj posao.
(Izvor: Dnevni list)