Nitko nema odgovor na pitanje kako će izgledati budućnost u kojoj će roboti preuzeti veliki broj poslova koje danas rade ljudi, no neki vjeruju kako će roboti rasteretiti ljude obavljanja dosadnih i ponavljajućih poslova, bit će učinkovitiji i jeftiniji pa će od njih svi profitirati, uključujući i ljude čiji će poslove “ukrasti”. Dok roboti budu radili njihove poslove, ti će ljudi dobiti ili bi trebali dobiti priliku raditi nešto zanimljivije – barem u teoriji.
U praski, za sada nije sve tako sjajno. Naime, Walmart je u brojnim trgovinama zaposlio robote koji umjesto ljudi upravljaju strojevima za čišćenje podova, skeniraju proizvode na policama, brinu se da je svaki proizvod na svom mjestu i pravilno označen te da je na njemu točna cijena. Dok roboti obavljaju te poslove, ljudi sada imaju više vremena baviti se s dinamičnijim stvarima i prvenstveno se posvetiti kupcima. Iz ove kompanije kažu da su dosadašnji dojmovi zaposlenika, ali i kupaca oko robota pozitivni, no novinari koji su razgovarali s kupcima i radnicima u njihovim trgovinama došli su do drukčijeg zaključka.
Dio zaposlenika smatra da ih Walmart podcjenjuje jer su njihov posao prebacili na strojeve, veliki dio njih više ne samo da ne uživa u svojim poslovima, već im je postao dosadan i nelagodan, a posebno naglašavaju monotoniju treniranja robota koje je njihova kompanija kupila kako bi s njima zamijenili radnike. Također, i dio kupaca u trgovinama nije oduševljen robotima, pogotovo velikom robotom za skeniranje proizvoda na policama koji im se znaju “prikradati u tišini” po trgovinama i plašiti ih. Dio kupaca pronašao je rješenje za takve robote te ih znaju pošteno udariti, a takvo nasilje nad robotima zabilježeno je i u nekim prijašnjim slučajevima – npr. jedan je Japanac pretukao robota u banci, dok su nepoznate osobe robota za nadzor jednog trgovačkog centra bacile u fontanu.
Slične probleme i nelagodnost rada s robotima imaju i radnici u Amazonovim skladištima koji također rade zajedno s robotima. Bezosov dugoročni cilj jest rad u skladištima prebaciti skoro na potpunu automatizaciju, no do tada ljudi će raditi zajedno s robotima. Dio zaposlenika u skladištima nije ljubitelj robota te su novinarima rekli kako su njihovi poslovi, kao i u slučaju Walmarta, postali dosadniji jer su nakon dolaska robota postali manje uključeni u radne procese.
Izvor: Gizmodo